作為前不久剛經(jīng)歷租房受騙的過來人，想用自己的經(jīng)歷給以后辦公租房的人一點點前車之鑒，也希望正在租房的朋友少踩一點坑。
原房子要到期，我們公司人不多，所以以租附近的辦公寫字樓優(yōu)先。看了附近幾個寫字樓后，最后鎖定了漁陽置業(yè)，對！就是大家經(jīng)常在路邊看到的那個漁陽置業(yè)，價格適中，有一定的品牌效應(yīng)，但是，架不住也防不助對方是無賴。
我第一次看房的時候，把我們現(xiàn)在的租房情況和對方提過，他們講他們是物業(yè)直租，是國企（后來證實他們不是國企，只是和國企一起開發(fā)的房產(chǎn)，和國企沒有任何關(guān)聯(lián)關(guān)系）。有這些背書，價格也還可以，因為我們也快到期了，著急搬家，我們就著手簽合同，合同簽完后，第二天就付了款，押三付三，為啥著急付款，因為對方說不付款不給走辦遷址，并且他們辦遷址還特別慢，半個月以上，還不能保證他們內(nèi)部蓋章流程能走完。一個私企還是作為乙方，在甲方簽完合同付完款的情況下，真不知道卡甲方爸爸的原因是什么。然后從這里開始，服務(wù)就開始偏離正常認(rèn)知流程了，坑也就開始接踵而至了。
第一個坑就是房屋沒達到交接條件就付款了。其實我們租的那個A房基礎(chǔ)條件還可以，就是有些瑕疵：1、墻上黑印黑線多而明顯；2、走線防護板破破爛爛；3、房檐因為漏雨已經(jīng)腐蝕了，可能還漏雨。這些在簽合同的時候?qū)Ψ酱饝?yīng)都會修好，當(dāng)時我們本著信任對方且也不是大毛病的情況下就簽了合同，后來細(xì)細(xì)想來，租房這個事兒還是得“吹毛求疵”。在周二交接時我建議當(dāng)周周五前要把這些問題修補完，一是這些問題不是大毛病，修補快；二是畢竟涉及到刷墻面，想趁周末通風(fēng)兩天，放放味道，但對方堅持要求周末前，周末就周末前吧，要合作也沒必要較真，但我們強調(diào)周日前一定要修整完畢，因為周一我們就要入住。但是令我沒想到的是直到周末晚上都未動：催物業(yè)，說周末弄。周日中午，室內(nèi)卻還原封不動！我立馬就給物業(yè)銷售打電話了，要求盡快處理。當(dāng)天晚上8點我路過那里就想著上樓看一眼，但結(jié)果卻是“一如既往”！后來，直到我們退租，房檐因滲水腐蝕的地方仍沒有修整，還是之前象征性的抹了一把白。
第二個坑就是一定要問好周邊環(huán)境近期是否有變化，否則真的會掉入別人預(yù)埋的坑。在我們交完租金的第三天，對方開始在我們租的A房間外面開始裝中央空調(diào)外機，這真的很出乎我們的預(yù)料?？吹剿麄冄b外機其實我們是非?？咕艿模蠹叶贾乐醒肟照{(diào)的外機聲音特別大，特別吵，而且這個不是偶爾的聲音而是持續(xù)性的，就像一個超級大蚊子不停的在你耳朵邊不停的嗡嗡嗡……。
我們當(dāng)天就和他們談了，本著友好協(xié)商合作的態(tài)度，希望他們能加裝一下隔音板，降低一下噪音，對方說只裝兩個小的中央空調(diào)外機，聲音不大。沒辦法這只能等他們裝上再看情況聽聲音了。
沒過兩天，中央空調(diào)裝好了，我們在開窗的情況下，測試噪聲分貝達到了64.6分貝，關(guān)窗情況下達到了58.5分貝，遠(yuǎn)超國家標(biāo)準(zhǔn)55分貝。
我們強烈要求他們能加裝一下隔音板，降低一下噪音，但對方繼續(xù)拒絕。給的理由是：你去找第三方機構(gòu)出具檢測報告，如果超標(biāo)了，我就整改。這是什么道理？你們變更房租租賃的條件，噪聲那么明顯，我們也有儀表測試，你讓我們?nèi)フ业谌?？？?/p>
沒辦法我們只能投訴了，并且也堅定了退租的決心。
后來我們投訴了12345，北京的12345就是卻是給力，第三天就派相關(guān)機構(gòu)的人來了，檢測機構(gòu)是環(huán)保局推薦的，約定的時間來的，前前后后，各種環(huán)境情況下測了1個多小時，結(jié)束后，城管人員把我們都叫到了風(fēng)機前，說測試環(huán)境就是這樣的，問我們有什么異議，當(dāng)時風(fēng)機聲音比較小，有人問風(fēng)機是否開了，物業(yè)人員說都開了，后來我們就對著風(fēng)機的壓表拍了兩張照片，說風(fēng)機開了為什么壓表是0，物業(yè)又說沒有開，檢測機構(gòu)隨后補充道：他們保證檢測是在全開的情況下，我問是否會把這個測試環(huán)境也就是風(fēng)機全開的情況寫到檢測報告里，檢測機構(gòu)當(dāng)時的回復(fù)是要寫的，這些城管都是有現(xiàn)場錄音的。
檢測完沒幾天城管通知我們?nèi)タ礄z測報告，看到檢測報告當(dāng)時，我感覺電視劇都不敢這么演。報告顯示檢測時間為14:20-14:21，真是“測試1小時，濃縮1分鐘”；檢測結(jié)果是55dB,正好卡在線上，我當(dāng)時就想現(xiàn)在的電視劇都不敢這么演了；另外，檢測機構(gòu)承諾的測試環(huán)境描寫也沒有出現(xiàn)在檢測報告上；后來想起測試當(dāng)天看到檢測機構(gòu)和城管與物業(yè)不停的聚堆私語，沒想到還真有“效果”測出個55dB!我對檢測報告提出了質(zhì)疑，城管人員說他們不是專業(yè)的，先記錄下問題，邀請專業(yè)人員解釋，過去幾個月了，知道現(xiàn)在都沒收到有關(guān)部門針對我們提出問題的答復(fù)。
第三個坑就是網(wǎng)費問題，這個漁陽置業(yè)在薅租戶羊毛的途徑上，真實無孔不入。最開始我們打算是直接牽網(wǎng)線，聯(lián)通回復(fù)的是，他們不能直接入住，物業(yè)不允許，后來咨詢了移動和電信，也是同樣的回復(fù)。沒辦法只能找物業(yè)，物業(yè)也很“很好心”的推薦了一家代理商，報的價格是專線20M+一個IP地址，2萬多,一年。我當(dāng)時回復(fù)這也太貴了吧，我們原來的辦公室一年也就3000多，并且還是300M的寬帶+固定IP地址。后來咨詢了其他代理商，統(tǒng)一報價都比市場價高出很多（某運行商報出了一年4萬，50M寬帶+固定IP的天價），原因都是要經(jīng)過物業(yè)報備同意才能安裝，想要市場價不可能。
其實自始至終漁陽置業(yè)（北京漁陽杰陽物業(yè)管理有限公司）對我們的服務(wù)態(tài)度都不是積極服務(wù)的態(tài)度，不是拖延就是推脫，從遷址要求15天以上才能內(nèi)部蓋完章，到屋內(nèi)整修，再到隔音糾紛，再到天價網(wǎng)費，自始至終都感覺到，他們對我們的這些服務(wù)完全不上心，反正錢到他們手了，我們就像待宰的羔羊，沒有話語權(quán)。如果我們一開始就對他的服務(wù)較真，可能也就沒有后續(xù)了。后來聽一個中介說他們?nèi)ツ赀€和一個業(yè)主有糾紛，對方還沒入住也要求解約。他們是再一，我們是再二，不知道有沒有再三。
最后提醒大家，租寫字樓押金盡量不能超過1個月，我們損失了三個月的押金還有半個月的房租，還浪費了時間，希望大家不要再跟這樣的物業(yè)打交道。
我一直想不明白的是：作為一個物業(yè)，是賺押金劃算，還是留住客戶劃算？三番兩次擠兌走客戶，這是我絞盡腦汁也理解不了的。